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家政服务将有新标准
浏览次数:次 发布日期:2013-8-12
 本报讯 (记者 焦莉莉) 今年下半年,省商务厅将针对家政服务、餐饮、美容美发等行业制定行业标准,规范行业行为。据了解,这是今年开展的“商贸服务业优质服务活动”中的一项重要内容。

为培养一批爱岗敬业、乐于奉献、创新服务的优秀典型,提升商贸行业服务民生的质量和水平,使人民群众得到放心满意的服务,全省今年将继续开展商贸服务业优质服务活动。

这项活动将以餐饮业为重点行业,开展创新一项服务,组织一次职业技能大赛,开展一次社会公益活动,深入践行厉行节约等活动。

今年将拟定《家政服务组织等级划分和评定》、《家政服务通用要求》、《河北省洗染企业基本规范与洗染质量技术要求》、《河北省经济型酒店组织等级划分和评定》等5个河北省地方标准,推动建立健全全行业标准,推进行业服务质量提升。

培育一批典型。充分挖掘好先进人物和模范事迹,以先导示范作用推动从业人员“比、学、赶、帮”和岗位对标。 创建一批品牌,力争在开展的创建“代表河北百张名片”评选活动中,餐饮业创建10张名片,积极开展国家级酒家酒店及星级美容美发店等级评定,继续在商贸服务业开展“河北省服务质量奖”、“河北省服务名牌”等创建活动,培育一批河北省商贸服务名牌企业。


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